Question 1

Cos'è SagraFacile?

Accepted Answer

SagraFacile è un ecosistema completo per la gestione di sagre, feste ed eventi gastronomici. Include una cassa POS touch-friendly, stampa automatica di comande e fiscalizzazione integrata, display numeri e reportistica. Disponibile come software gratuito (Locale) o come servizio cloud tutto incluso.

Question 2

Qual è la differenza tra SagraFacile Locale e Cloud?

Accepted Answer

SagraFacile Locale è gratuito: lo installi tu su un computer locale con Docker. Richiede competenze tecniche e funziona offline. SagraFacile Cloud è un servizio hosted: zero installazioni, accesso da ovunque, ordini online inclusi, supporto prioritario. Il trial è sempre gratuito e senza scadenza.

Question 3

Cos'è SagraPreOrdine?

Accepted Answer

SagraPreOrdine è il portale online che permette ai tuoi clienti di preordinare dal cellulare prima dell'evento. In SagraFacile Cloud è incluso. Per chi usa la versione Locale, è disponibile come add-on separato.

Question 4

Cosa mi serve per installare SagraFacile Locale?

Accepted Answer

Un computer (Windows, Mac o Linux) con Docker installato, che fungerà da server nella tua rete locale. I dispositivi di cassa, KDS e tablet dei camerieri si collegano via Wi-Fi locale. Non è necessaria una connessione internet per operare.

Question 5

Funziona offline?

Accepted Answer

Sì. SagraFacile Locale funziona interamente sulla rete locale, senza internet. SagraFacile Cloud richiede una connessione internet attiva.

Question 6

Ho stampanti termiche USB. Cosa devo fare?

Accepted Answer

Devi installare il Windows Printer Service — una piccola app gratuita per Windows — sul PC collegato alla stampante. Si configura in due minuti con un codice di abbinamento generato dal pannello admin. Un singolo PC può gestire più stampanti USB contemporaneamente. Per le stampanti di rete (Ethernet/Wi-Fi) non serve nulla di extra.

Question 7

Da dove scarico SagraFacile Locale?

Accepted Answer

Dalla pagina Download del nostro sito. Trovi le istruzioni di installazione e la documentazione completa su docs.sagrafacile.it.

Question 8

SagraFacile Locale è davvero gratuito?

Accepted Answer

Sì, completamente. Nessun costo di licenza, nessuna scadenza. Puoi usarlo per tutti gli eventi che vuoi.

Question 9

Come funziona il trial di SagraFacile Cloud?

Accepted Answer

Il trial è gratuito, senza scadenza, con un limite di 20 ordini al giorno e massimo 2 aree. Puoi configurare tutto il tuo evento (menu, aree, utenti) e testare il sistema prima di acquistare un pass giornaliero per l'evento reale.

Question 10

Quanto costa un pass giornaliero Cloud?

Accepted Answer

Il pass giornaliero costa €49 e rimuove tutti i limiti per 24 ore consecutive. SagraPreOrdine (ordini online) è incluso nel prezzo. Nessun costo fisso mensile: paghi solo i giorni di evento reale. Il trial è gratuito e senza scadenza.

Question 11

Come inserisco la mia sagra su SagraPreOrdine?

Accepted Answer

Compila il modulo su order.sagrafacile.it/preorder/inserisci-sagra con le informazioni del tuo evento: nome, date, luogo, almeno un'immagine e i tuoi recapiti. Nessun account necessario. Il nostro team approva la pagina e il tuo evento appare sulla mappa.

Question 12

Quanto costa la vetrina su SagraPreOrdine?

Accepted Answer

La vetrina è completamente gratuita, per sempre. Il tuo evento ottiene una pagina dedicata, la posizione sulla mappa interattiva e visibilità sui motori di ricerca.

Question 13

Posso modificare le informazioni dopo la pubblicazione?

Accepted Answer

Sì, contattaci tramite la pagina Contatti e aggiorneremo le informazioni per te.

Question 14

Come attivo i preordini online per il mio evento?

Accepted Answer

Se hai già la vetrina, puoi fare l'upgrade a SagraFacile Cloud (tutto incluso, ordini online compresi) oppure, se usi già SagraFacile Locale, aggiungere il modulo SagraPreOrdine. Contattaci per una guida personalizzata.

Question 15

Come ottengo supporto?

Accepted Answer

Per SagraFacile Locale: documentazione completa su docs.sagrafacile.it. Per SagraFacile Cloud: supporto via email e WhatsApp incluso nel piano.

Question 16

Posso richiedere una demo?

Accepted Answer

Sì. Contattaci tramite la pagina Contatti e organizziamo una demo live del sistema.

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